セルフレジその後
今年の2月に導入したセルフレジ、その後各クレジット会社への申請がようやくすべて完了し、使用できるクレジットカード、電子マネー等のラインナップがそろいました。半信半疑で取り入れたセルフレジですが患者さんからは好評で受付作業も正確かつスピーディーになり、導入コスト以上の働きをしてくれています。
また昨年の11月に導入したWEB予約システムも患者さんは24時間アクセス可能なので予約が取りやすくなったと好評です、さらに予約2時間前に自動でお知らせ通知が届くので、失念によるキャンセルや遅刻も減ったように感じます、もう以前のような手書きの予約帳には戻れないと思いました。