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WEB予約システムApotool & Box を導入しました。

これまでもeparkによるWEB予約は行っていたのですが、実際の予約表と連動させていなかったため、患者さんにご迷惑をおかけすることも多く改善するべき課題となっていました。

そこで今回予約情報をクラウド上で一括管理することによって、リアルタイムで患者さんのアポイントを院内で共有できるシステムApotool & Boxを導入することにしました。

これでアポ漏れやブッキングといったミスを防ぐことができますし、患者さんにとっても電話で受付とやり取りしながら空き状況を把握して予約を取るという手間が省け、空き状況を視覚的に把握して予約をとることができるのでスムーズに予定を立てることが可能になると思います。

また予約の変更もウェブサイトからいつでも出来ますのでとても便利だと思います。